Nuestras políticas
Garper Médica S.A.S. está comprometida con el desarrollo, mejoramiento de su sistema de gestión de calidad y cumplimiento de los requisitos aplicables, para garantizar la prestación de servicios médicos cardiovasculares en beneficio de los usuarios, colaboradores, socios, proveedores y la comunidad en general; basados en un talento humano competente y comprometido con la optimización de los recursos.
Garper Médica S.A.S. está comprometida en generar e implementar la cultura de humanización en la prestación de sus servicios médicos, mediante la concientización de todos sus colaboradores en la prestación de una Atención digna y respetuosa a todos nuestros usuarios y sus familias.
Garper Médica S.A.S. se compromete a generar acciones y recursos que propendan por un cambio en los conocimientos, actitudes y práctica de los funcionarios frente al manejo de los residuos generados en el proceso de trabajo y la aplicación del Plan de gestión integral de residuos hospitalarios (PGIRH) de la entidad.
Garper Médica S.A.S. se encuentra comprometida con la cultura de seguridad del paciente mediante la aplicación de herramientas de gestión para la prevención, identificación e intervención de las acciones inseguras y a la reducción de la incidencia de eventos adversos; y está definida en tres frentes: promoción de una cultura de seguridad, gestión del riesgo asistencial y gestión del evento adverso; motivo por el cual a través de su política de seguridad busca:
Su alcance involucra a todos los usuarios, familiares y trabajadores de las sedes de Garper Médica, desde el área administrativa hasta el asistencial. Para su implementación se cuenta con estrategias como capacitación permanente a líderes en seguridad del paciente; que permite la participación de los funcionarios para la capacitación en guías de buenas prácticas y la gestión del evento adverso.
De igual forma, se realiza un seguimiento a la implementación de las estrategias contenidas en los paquetes instruccionales de seguridad del paciente, encaminadas a disminuir los riesgos asistenciales como: caídas, lesiones de piel; infecciones asociadas al cuidado de la salud, al uso de medicamentos, a las transfusiones sanguíneas o a la identificación del paciente, entre otros.
Se cuenta con un grupo conformado por el coordinador médico, coordinadora de enfermería y coordinador de seguridad del paciente quienes realizan la gestión de los eventos adversos presentados; que incluye su debido reporte y análisis, y finaliza con la elaboración de planes de mejora que permitan el aprendizaje organizacional para disminuir su ocurrencia. Todas estas acciones permiten consolidar la cultura de seguridad en nuestra institución.
- Instituir una cultura de seguridad del paciente: cultura justa, educativa y no punitiva pero que no fomente la irresponsabilidad.
- Reducir la incidencia de incidentes y eventos adversos.
- Crear o fomentar un entorno seguro de la atención.
- Educar, capacitar, entrenar y motivar el personal para la seguridad del paciente.
Su alcance involucra a todos los usuarios, familiares y trabajadores de las sedes de Garper Médica, desde el área administrativa hasta el asistencial. Para su implementación se cuenta con estrategias como capacitación permanente a líderes en seguridad del paciente; que permite la participación de los funcionarios para la capacitación en guías de buenas prácticas y la gestión del evento adverso.
De igual forma, se realiza un seguimiento a la implementación de las estrategias contenidas en los paquetes instruccionales de seguridad del paciente, encaminadas a disminuir los riesgos asistenciales como: caídas, lesiones de piel; infecciones asociadas al cuidado de la salud, al uso de medicamentos, a las transfusiones sanguíneas o a la identificación del paciente, entre otros.
Se cuenta con un grupo conformado por el coordinador médico, coordinadora de enfermería y coordinador de seguridad del paciente quienes realizan la gestión de los eventos adversos presentados; que incluye su debido reporte y análisis, y finaliza con la elaboración de planes de mejora que permitan el aprendizaje organizacional para disminuir su ocurrencia. Todas estas acciones permiten consolidar la cultura de seguridad en nuestra institución.
Garper Médica S.A.S., se compromete con la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST con el apoyo de todo el equipo interdisciplinario y del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo - COPASST, como organismo responsable de coordinar, entre las directivas y los colaboradores, la solución a problemas relacionados con la salud del colaborador, con el fin de determinar acciones específicas orientadas hacia la promoción de la salud y prevención de la enfermedad, gestionar oportunamente los incidentes y accidentes de trabajo y prevenir la ocurrencia de una enfermedad laboral.